Antal ErikaTavaly közel 10 millió hívás érkezett az 112-es egységes segélyhívó számra, egymillióval kevesebb, mint az előző években – hivatkozik a Különleges Távközlési Szolgálat tájékoztatására az Agerpres hírügynökség.
Az intézmény közleménye szerint 2024-ben a nem vészhelyzetnek minősülő hívások száma közel egymillióval csökkent az előző évekéhez képest. A rendszer diszpécserei összesen 9.763.443 millió hívásra válaszoltak 2024-ben. Ezeknek 60 százaléka vészhelyzetnek minősült, 40 százalék pedig nem. Az indokolatlan hívások jelentős csökkenése a rendszert működtető Különleges Távközlési Szolgálatnak a kutatásért és digitalizálásért felelős minisztériummal, a média- és hírközlési hatósággal, a mobilszolgáltatókkal, valamint a mobiltelefonok és mobilkommunikációs felszerelések gyártóival való hatékony együttműködésnek köszönhető – olvasható a közleményben.
Az egységes segélyhívószámmal visszaélő állampolgárok szankcionálásával, illetve a tájékoztató és tudatósító kampányok szervezésével a belügyi szervek is nagymértékben hozzájárultak ehhez az eredményhez. Tavaly a segélyhívó számon rögzített vészhelyzetek több mint 60 százaléka egészségügyi ellátást igénylő eset volt.
A diszpécserek a vészhelyzeti hívások 48 százalékát a mentőszolgálathoz, közel 25 százalékát a rendőrséghez, 19 százalékát a katasztrófavédelemhez és a SMURD-hoz, 6 százalékát a csendőrséghez, 2 százalékát más hatóságokhoz irányították át.
2024-ben a Kolozs megyei állampolgárok kezelték a legfelelősebben az 112-es segélyhívó rendszerét, a hívások több, mint 70 százaléka minősült vészhelyzetnek. A következő helyeken ebből a szempontból Bukarest és Ilfov megye, valamint Bihar és Temes megye áll.
Kulcsár Andrea
